- El TIQUETE que va a comprar tiene válidez sólo para la fecha, hora, puesto y destino que USTED seleccione.
- Para la modificación de la fecha u hora del tiquete despues de comprado sera posible unica y exclusivamente cuando haga la solicitud con doce (12) horas de anticipacion al viaje con comunicacion al correo electrónico contacto@flotavalledetenza.com.
- El pasajero tiene derecho a llevar con sigo una maleta hasta con 23 Kilogramos de peso, sin costo adicional. Esta franquicia de equipaje es personal e intransferible. Exiga al conductor la ficha de equipaje de la maleta que Usted entrega para ser llevada en bodega, la cual debera presentar al final del recorriodo. Sin esta ficha de equipaje la EMPRESA se exime de cualquier responsabilidad.
- Está PROHIBIDO que el pasajero lleve consigo, o en su equipaje, material inflamable, explosivos, objetos o cosas de prohibido comercio en el país; la EMPRESA hará responsable al pasajero de todos los perjuicios que sobrevengan al incumplimiento de esta.
- La EMPRESA no transportará personas que se presenten en estado de embriaguez o bajo influencia de estupefacientes o en notorio estado de desaseo.
- Los niños mayores de tres años deben pagar el valor normal de un tiquete y ocupar un puesto.
- Para el transporte de mascotas debe de portar el carnet de vacunas al dia, llevar guacal de acuerdo al tamaño de la mascota, con bozal de acuerdo a la raza, solo se transporta mascotas domesticas de talla pequeña o mediana máximo de 15 kilos de peso y 45 cm de tamaño y deben ir en óptimas condiciones de salud y aseo, EL PROPIETARIO SERÁ EL UNICO RESPONSABLE EN LOS DAÑOS QUE INCURRA LA MASCOTA a los pasajeros o al bus.
- Para cualquier reclamación la EMPRESA se acoge a lo estipulado en el contrato de transporte y al código de comercio.
- La empresa no se hace responsable por la perdida de de objetos personales en el transcurso del viaje.
- SEÑOR USUARIO: EL ABORDAJE ES UNICA Y EXCLUSIVAMENTE EN EL SITIO SELECCIONADO EN EL MOMENTO DE LA COMPRA.
- SEÑOR USUARIO: FAVOR PRESENTARSE AL SITIO DE ABORDAJE SELECCIONADO EN EL MOMENTO DE LA COMPRA CON UNA (1) HORA DE ANTELACIÓN.
